SUSI P. ist ein psychologisches Internetexperiment, das Präferenzen
für grafische Benutzeroberflächen von Computersystemen
untersucht. Das online Experiment, welches für den deutschen
Sprachraum konzipiert wurde, war vom 12.5.98 bis 22.6.98 unter dem URL
http://www.redfish.to/research/susip
zugänglich. Von den 271 Probanden, die auf das Experiment
zugriffen, führten 51 die 30 Paarvergleiche durch und schickten
die Daten anschließend ab. Die Bearbeitungsdauer variierte
zwischen 9 und 22 Minuten.
Der Einsatz von digitalen Kommunikations- und Informationsmedien im
Berufsleben und im privaten Alltag nimmt dramatisch zu. Deshalb kommt
der Gestaltung von Benutzeroberflächen unter Berücksichtigung
sozialer und kognitiver Komponenten für die zufriedenstellende
Mensch-Maschine Interaktion besondere Bedeutung zu.
Die soziale Komponente, als Persönlichkeit der Oberfläche
bezeichnet, wurde bei SUSI P. über die konnotative Gestaltung von
Dialogfeld-Texten auf der Dimension "selbstbewußt/schüchtern"
modelliert. Gemäß der Ähnlichkeits-Attraktions-Hypothese
sollte jene Oberfläche bevorzugt werden, deren "Persönlichkeit"
der des Probanden entspricht.
Der kognitive Faktor wurde über die Variation des Kontrasts von
Hintergrund und Vordergrund des auf der Oberfläche dargestellten
Bildschirminhalts modelliert. Jene Oberflächen, die konstant
helle Schrift auf dunklem Grund bzw. dunkle Schrift auf hellem Grund
aufweisen, sollten gegenüber denjenigen präferiert werden,
bei denen das Verhältnis hell auf dunkel und dunkel auf hell pro
Oberfläche wechselt.
Es zeigt sich, daß unabhängig von der Übereinstimmung
zwischen Benutzerpersönlichkeit und "Oberflächenpersönlichkeit"
jene Oberflächen bevorzugt werden, die einen hellen Hintergrund
aufweisen. Nicht zuletzt weil die Hypothesen nicht in vollem Umfang
haben bestätigt werden können, zeigt die Untersuchung, daß
auch bei größerem Zeitbedarf eines Internetexperimentes
eine hinreichend große Teilnehmerzahl erreicht werden kann, um
experimentalpsychologische Hypothesen prüfen zu können.
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